Retourproces

Tevreden winkelen met eenvoudige oplossingen

Een flexibel retourproces

Wij vinden het belangrijk dat iedere bestelling aansluit bij uw verwachtingen. Wanneer een product niet volledig aan uw wensen voldoet, kunt u gebruikmaken van ons retourproces volgens de geldende voorwaarden.

Voorwaarden voor terugzending

Producten dienen zorgvuldig behandeld en indien mogelijk in originele staat teruggestuurd te worden. Zo kunnen wij iedere retouraanvraag snel en correct verwerken.

Controle en verwerking

Na ontvangst van een geretourneerd artikel controleren wij de staat van het product. Vervolgens wordt de aanvraag zorgvuldig beoordeeld en verwerkt.

Service gericht op vertrouwen

Wij streven ernaar om het retourneren zo duidelijk en eenvoudig mogelijk te maken, zodat u met vertrouwen online kunt winkelen.